Greek Coins Forum

Παρακαλούμε συνδεθείτε ή εγγραφείτε.

Σύνδεση με όνομα, κωδικό και διάρκεια σύνδεσης
Σύνθετη αναζήτηση  

Νέα:

SMF - Just Installed!


Αποστολέας Θέμα: Ο νόμος περί των φθαρμένων χαρτονομισμάτων ΕΥΡΩ (€)  (Αναγνώστηκε 20759 φορές)

Σίμος

  • Επισκέπτης

Τα χαρτονομίσματα ευρώ πρέπει να γίνονται αποδεκτά στις συναλλαγές έστω και αν είναι φθαρμένα, επιδιορθωμένα, κηλιδωμένα από μελάνη ή αλλοιωμένα και έστω αν προσκομίζονται μισά (ίσο με το 50% του σώματος του χαρτονομίσματος), υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις φυσικά. Στην απόφαση αυτή κατέληξε η Τράπεζα της Ελλάδος, η οποία κοινοποίησε σχετική εγκύκλιο προς τα υποκαταστήματά της και τις διοικήσεις των πιστωτικών ιδρυμάτων μετά τα προβλήματα που εντοπίστηκαν σε συναλλαγές κυρίως μεταξύ πελατών των τραπεζών και των υπαλλήλων τους που δεν δέχονταν φθαρμένα ή «σχισμένα» ευρωχαρτονομίσματα. Παράλληλα αποφασίστηκε η σύσταση Επιτροπής Αποτίμησης Φθαρμένων και Ελλιπών Χαρτονομισμάτων Ευρώ, η οποία θα εξετάζει τις περιπτώσεις που αυτά δεν συγκεντρώνουν τις απαραίτητες προϋποθέσεις κυκλοφορίας τους ή δεν πληρούν τους κανόνες ανταλλαγής.

Το ενδεχόμενο να κυκλοφορήσουν φθαρμένα ή ελλιπή ευρωχαρτονομίσματα είχε εγκαίρως επισημανθεί από τραπεζικά στελέχη και από τις 30 Αυγούστου 2001 η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα γνωστοποίησε την απόφασή της (ΕΚΤ/2001/7) σχετικά με την ονομαστική αξία, τις προδιαγραφές, την αναπαραγωγή, την ανταλλαγή και την απόσυρση των ευρωχαρτονομισμάτων.

Με την απόφαση αυτή (η οποία στη συνέχεια τροποποιήθηκε με νέα, την ΕΚΤ/2001/14 της 3ης Δεκεμβρίου 2001) θεσπίστηκαν κανόνες εναρμονισμένων ελαχίστων προτύπων για την ανταλλαγή των ευρωχαρτονομισμάτων εκ μέρους των εθνικών κεντρικών τραπεζών. Οι αποφάσεις της ΕΚΤ υιοθετήθηκαν, όπως ήταν φυσικό, από την Τράπεζα της Ελλάδος, η οποία μας ενημερώνει για τα εξής: Κυκλοφορούν ευρωχαρτονομίσματα λερωμένα (εκτεταμένος ρύπος σε όλη την επιφάνειά τους), μαλακά από φθορά (από εκτεταμένη χρήση), ελλιπή (με ένα ή περισσότερα ελλείποντα τμήματα), επιδιορθωμένα (τμήματα του ίδιου χαρτονομίσματος ενωμένα), ετερογενή (ευρωχαρτονομίσματα που αποτελούνται από τμήματα διαφορετικών), επιζωγραφισμένα (εσκεμμένη γραφική αλλοίωση ) και αποχρωματισμένα (έλλειψη μελάνης).

Σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος, τα φθαρμένα ή ελλιπή ευρωχαρτονομίσματα πρέπει να γίνονται δεκτά για ανταλλαγή υπό τις εξής προϋποθέσεις:

- Πρώτον, αν το τμήμα του ευρωχαρτονομίσματος είναι σαφώς μεγαλύτερο του 50% του σώματος, χωρίς άλλες διατυπώσεις. Οταν το τμήμα του ευρωχαρτονομίσματος είναι ίσο με το 50% του σώματος ή μικρότερο, τότε θα πρέπει ο κάτοχός του «να αποδείξει ότι τα ελλείποντα τμήματα έχουν ολοσχερώς καταστραφεί». Στην περίπτωση που κάποιο ευρωχαρτονόμισμα είναι έντεχνα κομμένο και δημιουργεί υποψίες παραποίησης ή για τη γνησιότητά του, τότε πρέπει να ενημερώνονται οι προϊστάμενοι των υποκαταστημάτων στα οποία οι υπάλληλοι εντόπισαν το πρόβλημα.

- Δεύτερον, αν η γενική κατάσταση είναι τέτοια που να επιτρέπει την άμεση και ασφαλή διαπίστωση της αξίας και της γνησιότητας του. Για παράδειγμα, αν προσκομισθούν ευρωχαρτονομίσματα τα οποία είναι τσαλακωμένα ή φέρουν μουντζούρες οι οποίες δεν επηρεάζουν κάποιο από τα ειδικά σήματα ασφαλείας, πρέπει να γίνονται αποδεκτά στις συναλλαγές με τις τράπεζες και με τις επιχειρήσεις.

Τι πρέπει να γίνεται όμως αν προσκομίζονται ευρωχαρτονομίσματα κηλιδωμένα από μελάνη ή αλλοιωμένα ή παρουσιάζουν χρωματικές αλλοιώσεις; Η απάντηση εξαρτάται από το αν ο κομιστής του ευρωχαρτονομίσματος είναι πιστωτικό ίδρυμα ή φορέας όπως οργανισμοί και ανταλλακτήρια συναλλάγματος (οπότε χειρίζεται μεγάλο αριθμό ευρώ) ή αν πρόκειται για φυσικό πρόσωπο. Στην πρώτη περίπτωση οι οργανισμοί ή οι εταιρείες μεταφοράς του χρηματικού ποσού θα πρέπει να δηλώσουν γραπτώς την αιτία και το είδος της ακύρωσης, η οποία συνήθως είναι κάποια χρωματική αλλοίωση λόγω της ενεργοποίησης αντικλεπτικών συσκευών.

Στη δεύτερη περίπτωση το φυσικό πρόσωπο θα υποβάλλει μαζί με τα κηλιδωμένα από μελάνη ή αλλοιωμένα από υγρό ευρωχαρτονομίσματα «γραπτή διευκρίνιση ως προς το είδος της κηλίδας, της αλλοίωσης ή του εμποτισμού».
ΠΡΟΣΟΧΗ! Οι απαραίτητες προϋποθέσεις

Οπως αναφέρεται στην απόφαση της ΕΚΤ/2001/14 της 3ης Δεκεμβρίου 2001 (την οποία υιοθέτησε, όπως είναι φυσικό, και η Τράπεζα της Ελλάδος), υπάρχουν και περιπτώσεις που δεν πρέπει να γίνονται αποδεκτά τα ευρωχαρτονομίσματα τα οποία εντάσσονται σε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις. Για παράδειγμα, αν οι αρμόδιες υπηρεσίες της Τράπεζας της Ελλάδος γνωρίζουν ή έχουν επαρκείς λόγους να πιστεύουν ότι έχει διαπραχθεί ποινικό αδίκημα ή ότι τα τραπεζογραμμάτια σκόπιμα έχουν φθαρεί ή είναι ελλιπή, όχι μόνο πρέπει να αρνούνται να τα ανταλλάξουν αλλά και να παρακρατούν έναντι αποδεικτικού παραλαβής τα ελλιπή ή φθαρμένα ευρωχαρτονομίσματα ώστε να μπορούν να αποτελέσουν στοιχεία της ανακριτικής διαδικασίας. Στο πλαίσιο αυτό, αν διαπιστώσετε ότι κάποιο χαρτονόμισμα ευρώ παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα στην εμφάνισή του, καλύτερα να μην το παραλάβετε. Αν όμως το παραλάβετε και διαπιστώσετε εκ των υστέρων το πρόβλημα (π.χ., αν είναι σε δεσμίδα), τότε καλύτερα να το παραδώσετε σε τράπεζα.

Πηγή : http://www.tovima.gr/finance/article/?aid=139945
Καταγράφηκε

Σίμος

  • Επισκέπτης
Απ: Ο νόμος περί των φθαρμένων χαρτονομισμάτων ΕΥΡΩ (€)
« Απάντηση #1 στις: Νοέμβριος 16, 2015, 02:51:00 πμ »

<<Είχα μία πρόσφατη περιπέτεια με ένα χαρτονόμισμα των 50€, ήταν σκισμένο και έλειπε ένα μικρό κομμάτι του. Πήγα σε όλες τις ιδιωτικές τράπεζες της περιοχής μου (αρχικά στις δυο που είμαι πελάτης και έπειτα στις υπόλοιπες), αρνήθηκαν να το αλλάξουν και με παρέπεμπαν στην Τράπεζα της Ελλάδος. Εκτός του ότι μένω μακριά (Νέα Μάκρη) η ΤτΕ δεν δέχεται το κοινό μετά της 14:30 απ' ότι με ενημέρωσαν τηλεφωνικώς, ήταν και αδύνατο να εξυπηρετηθώ εκεί χωρίς να χάσω μια μέρα από την εργασία μου. Πήγα λοιπόν σήμερα στην ΤτΕ και τόσο η γραμματεία όσο και ο ίδιος ο προϊστάμενος του ταμείου ήταν εξυπηρετικότατοι και στον διάλογο που είχαμε με ενημέρωσαν ότι:
Η αλλαγή των φθαρμένων χαρτονομισμάτων από τις ιδιωτικές τράπεζες είναι υποχρεωτική. Με την απόφαση (ΕΚΤ/2003/4), της Κεντρική Ευρωπαϊκής Τράπεζας, όλες οι εθνικές τράπεζες της ευρωζώνης πρέπει να προχωρούν σε αντικατάσταση. Υποχρεούνται λοιπόν η Τράπεζα της Ελλάδος και κατ' επέκταση και οι ιδιωτικές καθώς υπακούν βάση καταστατικού σε αυτήν. Τα χαρακτηριστικά και οι προδιαγραφές των χαρτονομισμάτων περιγράφονται στην παραπάνω απόφαση της ΕΚΤ. Αν ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις τότε γίνετε αυτόματη αλλαγή χωρίς καν να πρέπει να αφήσετε στοιχεία:
1) Να υπάρχει κομμάτι μεγαλύτερο του 50% της αρχικής επιφανείας.
2) Όλη η έκταση που προσκομίζετε να είναι γνήσια σε περίπτωση σκισμένου σε πάνω από ένα κομμάτια χαρτονομίσματος.
3) Να είναι τουλάχιστον ένας από τους δυο κωδικούς ακέραιος.
Αν έχει λερωθεί όλο (ή πάνω και στους δυο κωδικούς), για παράδειγμα με μελάνι, ή έχετε κομμάτι μικρότερο του 50% τότε και μόνο τότε πρέπει να αφήσετε στοιχεία και να ενημερώσετε πού το βρήκατε ή ποιος έκανε την καταστροφή.
Ειδικά στην περίπτωση που οι 3 προϋποθέσεις υπάρχουν και σας αρνηθούν την αλλαγή ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία (κάθε επόμενο βήμα είναι για την περίπτωση που σας αρνηθούν το τρέχον):
1) Λέτε ότι είναι προς κατάθεση σε λογαριασμό.
2) Ενημερώνετε ότι πρέπει να υπακούσουν στην εγκύκλιο 409 που τους έχει στείλει η Τράπεζα της Ελλάδος με ημερομηνία 09/01/2002 και την απόφαση ΕΚΤ/2003/4 της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας.
3) Δίνετε τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο και αριθμό ταυτότητας) και ζητάτε τα στοιχεία του ταμεία και του διευθυντή του καταστήματος που σας αρνήθηκαν την εξυπηρέτηση και τα προωθείτε στην ΤτΕ.

Δεν άλλαξα επίτηδες εκεί το χαρτονόμισμα και γύρισα στην Νέα Μάκρη όλο νεύρα. Στην δική μου περίπτωση δεν χρειάστηκε καν το 3ο βήμα, μου τα μάσησαν για να δικαιολογήσουν την αρχική τους στάση αλλά το άλλαξαν χωρίς να να κάνω τεράστια φασαρία.
Ενημερωτικά να πω ότι, όπως με πληροφόρησε ο άνθρωπος της Τράπεζας της Ελλάδος, αρνούνται την αλλαγή επειδή από αυτούς κρατάνε ένα μικρό ποσοστό της αξίας και έπειτα πρέπει να συμπληρώσουν δεσμίδες των 100 χαρτονομισμάτων για να τα στείλουν στην ΤτΕ. Παρακάλεσα τον άνθρωπο να μου δώσει την εγκύκλιο 409 ώστε να την τυπώσω και να την έχω στα χέρια μου όταν πάω στην τράπεζα αλλά μου είπε ότι δεν γίνετε καθώς μπορούν να την δώσουν μόνο σε τράπεζες και με διαβεβαίωσε ότι την έχουν αυτοί καθώς είναι υποχρεωμένοι να κρατάνε αντίγραφο, άρα θα την ψάξουν μόνοι τους και θα την δουν αν θέλουν.

Προσωπικά χρειάστηκε να χάσω κάπου 10€ για να πάω στο κέντρο συν το σημερινό μεροκάματο απλά επειδή οι τράπεζες αρνούνται να κάνουν αυτό που πρέπει...
Ευχαριστώ για τον χρόνο σας, ελπίζω να σας βοηθήσουν τα παραπάνω σε περίπτωση που τα χρειαστείτε στο μέλλον.

Edit: Ξέχασα να προσθέσω μια λεπτομέρεια. Το να ζητήσετε κατάθεση του χαρτονομίσματος στο λογαριασμό σας και έπειτα να κάνετε ανάληψη του ποσού είναι ο 100% απαράβατος τρόπος. Αν ο σκοπός της επίσκεψης σας στην τράπεζα είναι μόνο απλή αλλαγή του χαρτονομίσματος μπορούν να σας αρνηθούν την αντικατάσταση γιατί υπάρχει ένα "παραθυράκι" για αυτούς μέσω δικαίου ελεύθερου ανταγωνισμού. >>

Πηγή : http://www.thelab.gr/topic/132542-%CF%85%CF%80%CE%BF%CF%87%CF%81%CE%B5%CF%89%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CE%B7-%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%AC%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7-%CF%86%CE%B8%CE%B1%CF%81%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CF%89%CE%BD-%CF%87%CE%B1%CF%81%CF%84%CE%BF%CE%BD%CE%BF/
Καταγράφηκε

masourakias

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Αποσυνδεδεμένος Αποσυνδεδεμένος
  • Μηνύματα: 5.202
Απ: Ο νόμος περί των φθαρμένων χαρτονομισμάτων ΕΥΡΩ (€)
« Απάντηση #2 στις: Νοέμβριος 16, 2015, 09:12:42 πμ »

Πολύ ενδιαφέρον.

Σίμος

  • Επισκέπτης
Απ: Ο νόμος περί των φθαρμένων χαρτονομισμάτων ΕΥΡΩ (€)
« Απάντηση #3 στις: Νοέμβριος 16, 2015, 12:51:32 μμ »

Βρήκα και το επίσημο έγγραφο που ισχύει παίδες μέχρι και σήμερα!  Ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τον νόμο για τα φθαρμένα τραπεζογραμμάτια του €.

http://www.ine.otoe.gr/UplDocs/ekdoseis/euro_2008/enotA21.pdf

Κλικάροντας στον σύνδεσμο βλέπετε όλο το έγγραφο. Μπορείτε να το αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας για μελλοντική αναφορά ή χρήση.

Σελ 5/6 Με την υπ'αριθμόν 409/9-1-2001 εγκύκλιο της Τράπεζας της Ελλάδος...
Καταγράφηκε